Компания Apple всегда славилась качеством и надежностью своих девайсов, а OS X считается одной из самых лучших систем в мире. Но, к сожалению, во всех системах бывают сбои. Некоторые пользователи уже встречались с проблемой отсутствия звука ни с того, ни с чего. Проблема может заключаться, как и в программном обеспечении, так и в механических проблемах устройства.
Для начала следует разобраться, из-за чего же возникают проблемы?
- Установка сторонней программы для обработки звука
- Ошибка при обновлении OS X
- Резкое отключение питания
- Микропрограммы EFI
- Перепады напряжения
- Контакт материнской платы с влагой, жидкостью
- Ошибка в ядре системы
- Механическое повреждение
Существует как минимум 3 простых способа решения проблемы в программном обеспечении:
Полная перезагрузка ПК
- Для начала выключите Ваш компьютер
- Далее отключите шнур питания как минимум на 15 секунд
- Затем подключите шнур питания обратно к устройству и подождите 5 секунд
- Включите компьютер
Данный способ решает проблему со звуком у большей части пользователей, но если у вас не вышло, не отчаивайтесь, и смотрите способ №2:
Удаление процесса coreaudioid
- Подключите Ваши наушники к Mac
- Извлеките их
- Откройте программу «Мониторинг Системы» и перейдите во вкладку «Память»
- В меню найдите процесс coreaudioid и принудительно завершите его.
- Выполните полную перезагрузку компьютера.
Если данный способ так же не решает Вашу проблему, попробуйте ещё один:
Сброс NVRAM и PRAM
- Выключите Ваш компьютер
- После чего включите его и зажмите клавиши CMD + Option (Alt) + P + R, и удерживайте их до полной перезагрузки компьютера.
К сожалению, если Вам не помог и этот способ, скорее всего у Вас проблема механического характера, исходя из чего советуем Вам обратиться в наш Сервисный Центр, где вы сможете получить консультацию касательно вашего устройства, а также наш специалист проведет более детальную диагностику для определения проблемы.
