Ваши отзывы и предложения

В данном разделе Вы можете оставлять свои отзывы, комментарии,  пожелания о нашем сервисе, магазине.

Спасибо Всем, кто нашёл время оставить свой отзыв о нас.


61 Комментарии

  1. Хороший сервис! Спасибо, за ремонт верхней кнопки! Всё идеально работает!

  2. Принес свой iPhone 5 в данный СЦ (до этого был в другой мастерской, где мне его и угробили) , пропала подсветка дисплея.
    До этого ходил по другим СЦ и мастерским, все разводили руками и не знали что делать, что то не внятно ворчали себе под нос, что проблема с платой, а какая именно не знают. Зря только потерял время. Сюда попал по рекомендации знакомых. Сделали за пол дня.
    Спасибо мастерам за быструю и качественную работу. Буду Вас рекомендовать.

  3. Уже несколько раз обращался в данный сервисный центр. Первый раз полгода назад утопил айфон 4 в речке. Все отлично сделали, телефон работает. А недавно приносил еще один на верхнюю кнопку, очень оперативно сделали. Спасибо

  4. История такая. Родственники прислали мне iPhone 5 из Америки, сразу предупредили что он залоченный под оператора VERIZON. Без задней мысли я начал искать место где возможно было бы разблокировать телефон. Прошелся по Харькову в поисках, поузнавал цены. Оказалось не совсем дешевое удовольствие. Кто-то говорил что не возможно вообще разблокировать, а кто-то называл заоблачные цены.
    18.09 Попал в данный сервисный центр. Менеджер на приемке, очень вежливый парень, задал один простой вопрос, пробывал ли я активировать телефон симкой. Я ответил нет, даже в голову не приходило, так как был уверен что телефон залоченный, и обойдя несколько мест, где смотрели мой телефон, везде говорили что телефон заблокирован.
    Паренек, доходчиво объяснил, что VERIZON это СДМА оператор и он не всегда блокирует ЖСМ связь, и что возможно телефон и так разблокированный, взял свою карточку, вставил, активировал телефон, появилась сеть. Я был очень сильно рад этому.
    Чем я был потрясен, так это тем что есть еще в этом мире честные люди, у которых есть желание помогать. И не пытаться наживится на не знании или не внимательности клиента.
    Спасибо огромное вашему сервису и людям которые в нем работает.
    Забыл еще добавить, денег с меня не взяли. Объяснив это тем, что за такое никто деньги не берет и это обычная процедура, по активации которую можно сделать самому в домашних условиях. Чтоб не уходить с пустыми руками и хоть как-то отблагодарить, я купил для своего телефона комплект защитных пленок, чехол и переходник под наши розетки.
    Данному сервису ставлю 5+ по 5 бальной шкале.

  5. Буду краток: очень быстро (перед закрытием занёс, на следующий день забрал фоню), вежливо, доходчиво, доступно по цене (я бы даже сказал ОЧЕНЬ доступно), замененные детали вернули (что редкость), гарантия на ремонт порадовала.

    В целом всем советую данный СЦ.

  6. Была у ребят в сервисе. Очень приятно было получить квалифицированную помощь, от веселых, приветливых и симпатичных парней. Ребята, общаться с вами огромное удовольствие.
    Однозначно буду вас всем рекомендовать!
    Анастасия, золотой iPhone 5S:)

  7. Купил и поклеил защитные пленки для своего iPhone 5S
    Приятно был удивлен, что в данном СЦ/магазине не берут деньги за поклейку пленок и оказывают эту услугу бесплатно. Пленки наклеили с обоих сторон ни единого пузыря, все ровно и четко. Спасибо! Как сношу их обязательно прийду только сюда за переклейкой и друзей всех своих приведу.

  8. Спасибо большое, за кнопку Home на 4-ом айфоне, буду ещё обращаться.

  9. Сегодня заходила за чехлом, спасибо за хорошее разъяснение! Чехол очень понравился!

  10. Приходил на замену батареи на iPhone 5. Поменяли за 15 минут. Удивлен такой оперативности. Буду обращаться если че. Спасибо!

  11. Можно сделать чтоб айфон фотографировав одновременно на обе камеры. Очень забавно получится когда кто то фоткает друга а в замен получает свое фото

  12. Датчик приближения работает, как и в самом начале! Спасибо!

  13. Поменяли экран на 4s. Ждать долго не пришлось. Принес и через час забрал и гарантию дали. Спасибо.

  14. Сегодня сделали мою афоню. Все по высшему разряду! Спс.

  15. Заменили стекло на моем айпаде. Утром принес, после обеда забрал. Все сделали аккуратно, даже не видно что планшет был в ремонте. Спасибо!

  16. Спасибо за то что вернули к жизни мой утопленный 5S.
    Если бы не вы, остался без телефона.
    Порадовало быстрое реагирование мастеров и быстрый ремонт.
    Обещали сделать за 2-4 дня. Но уже на второй день позвонили и обрадовали, что можно приходить и забирать телефон.
    Телефон приносил полностью не рабочим. Не включался и не заряжался.
    Буду вас рекомендовать всем подряд. Жаль что вы занимаетесь только брендом Apple.

  17. Заменили спикер на 3g. Все работает + единственный сервис, в котором аккуратно собрали аппарат. Спасибо большое ребятам. Рекомендую.

  18. Спасибо за замену стекла на моем iPhone 5.
    Сделанно очень качетсвенно, качественная проклейка, нет пыли пятен и царапин под стеклом+ заменили рамку стекла, она совсем была покоцаная, даже не ожидал, что это входит в стоимость ремонта. Реально не видно что телефон был в ремонте. Спасибо толковому менеджеру на приемке, который все объяснил и внушил доверие, что я ничем не рискую, соглашаясь на замену стекла и спасибо мастерк за качество и аккуратность выполненной работы…

  19. Спасибо за замену стекла на iPad Air. Единственный сервис, где оказалаль в наличии запчасть. Поменяли за пол дня.

  20. Меняли дисплей на iPhone 3gs. Сделали быстро (за день-два). Прошел месяц. Пока работает :)

  21. Менял верхнюю и центральную кнопки на 4-ке. Но с просьбой чтоб поставили оригинал, ато знаю кучу мест где ставят «китай» вместо оригинала !!! Хватает максимум на месяц (( Тут всё честно, всё оригинал !! Сервис на 5+

  22. Спасибо за замену экрана на моем любименьком айфончике 5S. Цена конечно высокая, но дешевле не нашла нигде. Рассталась с телефоном всего на 1-2 часа. Если нужна оперативность и качество, вам всем сюда!

  23. Спасибо за ремонт моего аппарата, меняли контроллер на iPhone 5. Сделали быстро. + когда забирал аппарат сразу на месте себе приобрел все нужные аксессуары к устройству. Поклеил пленки, приятно удивило что услуга поклейки- бесплатна. И купил себе автокомплект зарядка+крепление телефона и установил навигацию. Очень порадовало, что вы оказывается весь спектр услуг. Мое мнение, аналогов вам, в нашем городе нет.

  24. Делал у ребят iphone 5 за который никто в Харькове не хотел браться. Ремонт длился около недели(для сравнения телефон пролежал в другой мастерской только месяц на диагностике), и телефон заработал вновь (до этого он попросту не включался и не заряжался)
    Так же хотел поблагодарить за то что после ремонта, все мои контакты, фотографии и прочая информация не была удалена с телефона, для меня это было очень важно.
    Не зря про ваш СЦ говорят что он один из самых профессиональных в городе. Жаль потраченного времени в других мастерских. Сначала не захотел обращаться к вам потому что показалось что не дешево, но профессионализм ваших мастеров достоин хорошей оплаты, я убедился в этом и теперь буду обращаться только к вам и отправлять всех своих знакомых тоже к вам.
    P.S. телефон делал 2.04.2014

  25. Быстро реанимировали мою 4-сочку после шампанского, спс.

  26. Спасибо за ремонт. Верхняя кнопка на пятерке также прекрасно работает, как после покупки)

  27. Сильно грелся телефон и быстро разряжался. Принес на диагностику в СЦ iXpert на Сумской.
    Через время перезвонили с поставленным диагнозом. Вышел из строя контроллер, озвучили цену. Меня устроила. Через день забрал полностью рабочий айфон. Пользуюсь уже 2 недели с момента ремонта, полет нормальный, работает как и раньше. Спасибо лучшим мастерам Харькова.

  28. Сегодня утром принес 4с с разбитым вдребезги экраном. в 3 дня забрал домой, все работает, сделано быстро, качественно и по приемлемой цене! еще раз спасибо сотрудникам сервиса!

  29. Единственный сервис-центр в Харькове (пол-города обошла), где мне хотя бы какие-то надежды дали на его полноценное восстановление моего планшета (залила водой)!
    Несколько дней и мне вернули мой новый планшет!
    Но какой же дорогой этот гаджет в обслуживании!!!
    Этим комментарием хочу сделать антирекламу компании Apple, которая представляет собой прежде всего дорогие панты, настроенную на сдирание денег клиентуру и очень сложные в ремонте устройства!
    И рекламу этому сервис-центру, которые не дали мне выкинуть планшет в мусорку, вернули в лучшем даже виде, чем был и пообещали, что будет работать как новый!
    Спасибо отдельное чувственному и доброму консультанту, профессионалу в своем деле!
    Ну что до последнего — посмотрим, конечно (верю и надеюсь)! А остальное — делайте, выводы. Учимся на ошибках чужих!

  30. Елки ) палки) Случайно вставила консультанта не в конце!)))))А перед последним абзацем! В общем последний абзац касается фразы «будет работать как новый»)
    Если есть возможность — поменяйте последний и предпоследний абзац местами :)

    • Екатерина, спасибо за развернутый отзыв и комментарий о работе нашего СЦ.
      Приятно было почитать, отзыв вызвал улыбку у всего персонала. Спасибо за хорошее настроение!
      Желаем Вам, не попадать в такие неприятные ситуации.

      P.S. по поводу редактирования комментариев, такую возможность администратор сайта отключил для честности и прозрачности.
      Даже в случае негативного отзыва по делу, комментарий не будут редактироваться и удалятся, а лишь будет стимулировать делать свою работу еще лучше еще качественней и с большей ответственностью.

  31. очень вежливый мастер! Очень внимательный подход! Очень щепетильный ремонт! Замена стекла ай пад.
    защитная пленка бесплатно!
    Рекомендую!

  32. Очень хороший сервис. Сделали очень качественную диагностику. Бесплатно почистили забитую решетку динамика.
    Всем совету.

  33. Спасибо за замененный дисплей на 5s, все качественно и отлично работает.

  34. Спасибо огромное, телефон был утоплиннеком, ребята восстановили, все почистели, теперь все работает отлично.Отдельное спасибо офис — менеджеру на входе, очень приятно когда культурно вежливо встречают а также при забирании телефона, все рассказал обьяснил, все культурно и вежливо, благодаря таким людям хочется возвращаться еще.Спасибо большое.Так Держать!!!

    • И Вам спасибо за отзыв. С такими людьми как Вы тоже приятно работать.
      Долгой и полнофункциональной жизни, Вашему айдевайсу.

  35. Наивысшая оценка и сервису и аксессуарам, я уже Ваш клиент больше трех лет :) и каждый раз я ухожу довольная чехлами, пленками и ремонтом.

    • Спасибо за отзыв и теплые слова. Всегда Вам рады, обращайтесь.

  36. Ребята молодцы, все сделали как надо, рекомендую данный СЦ

  37. Спасибо за замену стекла на iphone 5s.
    Все сделано быстро,качественно!всем советую данный СЦ!

    • Спасибо за отзыв. Хорошего Вам использования вашего девайса. Не разбивайте больше.

  38. Спасибо за замену кнопки вкл/выкл на iphone 4. Получил вменяемую консультацию по телефону, приятно пообщались в сервисе. Очень оперативно, а самое главное качественно все сделали. Цена одна из лучших в городе. Рекомендую. Спасибо !

  39. Спасибо за качественную и быструю работу!
    iPad 3 замена тачскрина, выполнена замечательно за день. Хотя до этого мой планшет «ремонтировали» в другой мастерской три недели, так и не отремонтировав.

  40. Недавно ремонтировал iPhone 6, плохо искал сеть. Отнёс в сервисный центр. Буквально, в течении дня нашли в чем заключается проблема и на следующий день утром забрал обратно свой телефон в рабочем состоянии. Сейчас все также отлично работает. Рекомендую. Спасибо.

  41. Ремонтируют только с несерьезными повреждениями, в духе пленочку наклеить, заменить дисплей, в модуль вставили, закрутили два болтика и все.

    • Ув. Виталик, ваш отзыв неинформативный и не несет никакой смысловой нагрузки, является вашим личным мнением, ничем не подкрепленным. Хотите об этом поговорить? Укажите номер квитанции и время обращения, для более подробного рассмотрения вашей ситуации. Если вы зашли на сайт просто поделиться своими впечатлениями, то опишите более подробно чем конкретно вы остались недовольны.
      Мы обслуживаем не только розничный контингент но так же и СЦ, мастерские которые доверяют нам на протяжении многих лет. Мы меняем не только дисплеи и клеим пленочки, но и меняем стекла по технологии OCA, видео демонстрация есть на нашем же сайте.
      а так же программируем NANDы, считываем и перезаписываем дампы EEPROM, перекидываем комплекты микросхем NAND, BB, EEPROM, с поврежденной или даже пополам сломанной платы, меняем контроллеры питания, usb зарядки Tristar. Восстанавливаем утопленные устройства и многое другое. Вы умеете больше? К примеру, перекатать процессор и оперативную память на 6s? Поздравляем! Мы тоже это умеем. В таком случае Вы можете открыть свой сервисный центр и попробовать нам составить конкуренцию 😉
      В завершении хотелось бы отметить, что мы всегда оставляем право за собой отказать в ремонте, когда таковой является экономически нецелесообразным, или у нас отсутствует необходимая деталь. Мы не берем во внимание те устройства, которые действительно не подлежат ремонту.
      Хорошего Вам настроения, и процветания во всех Ваших начинаниях!

  42. сегодня отремонтировали iphon 4 спасибо мастеру спасибо эксперту

  43. Недавно ремонтировал iphone5s (меняли аккумуляторную батарею)
    Все прошло очень успешно и быстро
    Профессионалы своего дела!
    По требованию вернули мою старую АКБ в кулечке ,подписали акты выполненных работ 500грн
    Мне всё так красиво расказали ,мол протэстируйте ,по пользуйтесь и приходите дня через два так как причина скорее всего в модуле зарядки ,а это уже ремонт от1500_2000 грн
    Я протестировал,по пользовался -никакого изменения
    И вот я пошел уже в другой сервис менять АКБ у себя в городе
    Там аппарат вскрыли у меня на глазах и
    мы увидели что стоит родная АКБ приклеенная к корпусу и никто ничего не делал по её замене
    Вот так меня хотели кинуть на 1500-2000
    штуки плюс 500 за АКБ ,а если бы я не потребовал свою старую то и вообще остался ни с чем ( просто занес им 500соточку просто так,за их профессионализм )
    Так что будьте внимательны и очень осторожны с этим айдагореэксрертом
    Если буду еще проездом в вашем городе то зайду лично их поблагодарить (за их «профессионализм «).

    • Ув. IURII, хотелось бы прокомментировать все что Вы описали. То в чем Вы нас обвинили называется воровство. И я уверен что этого в нашем сервисном центре не могло произойти. Я как руководитель СЦ хотел бы с Вами связаться и разрешить ситуацию. Но к сожалению вы не оставили хотя бы номер квитанции по которой вы обращались, а так же номер телефона для контактной связи. И уж поверьте если вы будете у нас в городе мы Вас ждем для решения проблемы.
      Что касается цен: замена аккумулятора стоит у нас 490грн и цена последние пол года не менялась. Снятые аккумуляторы мы всегда выдаем клиенту обратно. Потому что нужно правильно утилизировать, но кроме утилизации есть такой момент, что если проблема таки не в нем мы его возвращаем на место и меняем контроллер. От диагностики вы отказались сами. Замена контроллера юсб/зарядки стоит 1400грн. ни о каких 2000грн речи даже не идет
      Если вы сами попросили заменить АКБ, значит мы его заменили. Если в другом СЦ не увидели что проводилась замена аккумулятора, это лишь говорит о том, что у наших мастеров ровные руки и они делают все по регламенту. Вас и мастеров удивило что аккумулятор приклеен правильно? Заводской скотч? Я лично подарю Вам один блистер в виде двух белых стиков и передам мастерам еще один, которые смотрели Ваш телефон, чтоб они сами убедились в том что можно заменить аккумулятор по заводской технологии и внешне это никак не будет заметно. Хотелось бы понять как они определили, что именно это аккумулятор ваш и принадлежит именно вашему телефону, а не новый наш который по внешнему виду и характеристикам ничем не отличается от вашего? Или это были просто слова и эмоции конкурентов, которые ничем не обоснованны.
      И у меня так же есть вопрос к Вам, если мы вам сказали, что Вы можете прийти и вернуть свои деньги если не понравиться работа АКБ или сдать на диагностику. И Вы подтверждаете это, почему Вы так и не поступили, а пошли потом аж через много месяцев в другой сервис? Ваша история выглядит правдивой но имеет множество не состыковок. Мне бы не хотелось чтоб это оказалось обычной клеветой со стороны конкурентов, если Вы реальный наш клиент, мы Вас ждем с вашим телефоном, актом выполненных работ и поверьте ситуация будет разрешена в лучших традициях и Вы уйдете от нас довольны. Отзыв может написать любой, прочитать его может любой человек. А решить возникший вопрос можем только мы с Вами.
      Если вы все же решите, что вас обманули и вы доверяете другом сервису больше чем нам, тогда собирайте все необходимые документы и подавайте в суд. В том что мы делаем мы уверенны. А в том что Вам говорят какие-то мастера нет.
      Если вы готовы к диалогу, оставляйте свой контакт, приходили лично или звоните. Всего Вам доброго.

  44. Я отвечу!
    Есть акт ,яко бы выполненных работ,который я из доверия не читал
    когда подписывал
    Но потом прочитал по факту , там указанно что это АКБ к айфон 5s original
    Мне просто продали АКБ за ,таки да ,490грн как указанно в акте выполненных работ и на говорили красивых слов!!!!! Номер акта 6893.
    Про замену и другие работы в акте ничего не сказано!!!
    А в низу акта мелким шрифтом со звездочками сказано ,что гарантийные обязательства распространяются только на те работы которые указанны в данном акте,тоесть ни на какие в моем случае.
    Мда,это моя вина- не доглядел :-(
    просто поверил!
    И выходит что в суд итти не счем !!!
    Диалог я не записывал
    А факты замены-не замены
    я мог бы вам показать даже на фото
    Если бы здесь была такая возможность
    И если вы специалист ,то вы это заметите!!!
    1факт: на моей старой АКБ (которую мне вернули)не оказалось даже отпечатков пальцев,ни то что бы от скотча (клея) или же следов демонтажа.
    2 на конекторе моей родной АКБ есть прижимной накленный уплотнитель следы от которого остались на прижимной планке
    3 та грязь вокруг дисплея которую мне сказали что почистили вокруг дисплея
    присутствует в огромном не тронутом количестве
    И все ваши цепляния к словам и перекручиванием фактов никак не соответствуют проффисианализму
    И я вам благодарен ,что вы в него не (лазили)!!!!

    • Да я вижу и подтверждаю что вы обращались к нам в сервис для замены аккумулятора, без предварительной диагностики. Просто замена АКБ.
      Дата обращения 09.07.2016 время 17:29
      Аккумулятор был списан со склада, а значит был установлен. Вам была выдана гарантия и акт выполненных работ. Почему если Вас не устроило качество выполненных работ, вы не обратились сразу же с претензией?
      По поводу всего остального я не хочу чтоб это звучало как оправдание. А просто оставлю комментарий по пунктам:
      «1факт: на моей старой АКБ (которую мне вернули)не оказалось даже отпечатков пальцев,ни то что бы от скотча (клея) или же следов демонтажа.» так определитесь ваш он или таки наш? Это вы судите по другому сервису что на замененных запчастях должны быть отпечатки? Основная часть работ делается в перчатках, есть такие моменты где перчатки неудобны и неуместны, но никто и никогда не оставляет внутри отпечатки после ремонта, это свинство. В чем вы увидели проблему я так и не понял.
      «2 на конекторе моей родной АКБ есть прижимной накленный уплотнитель следы от которого остались на прижимной планке» -почему его там не должно было быть? Абсолютно на всех аккумуляторах, которые мы устанавливаем есть прижимной паралон, потому что они оригинальные.
      «3 та грязь вокруг дисплея которую мне сказали что почистили вокруг дисплея
      присутствует в огромном не тронутом количестве»
      -извините, но этот абсурд я вообще отказываюсь понимать. Вы, что взвешивали свой телефон до и после ремонта на наличие и отсутствие грязи? или она не могла туда за пару месяцев опять набиться? Если вы ее видели при получении устройства, то почему не указали на эту оплошность менеджеру который выдавал телефон?
      Регламент проведения работ по замене акб рекомендую посмотреть на сайте, ссылку прикрепил: http://yablyk.com/kak-eksperty-apple-remontiruyut-iphone-5s/
      У нас это делается точно так же, вынимаются два белых стика, выпадает акб, вклеиваются два заводских стика и на них приклеивается новый аккумулятор, прокатывается-готово. Телефон собирается
      Никаких задиров, отпечатков, остатков клея ни на старом аккумуляторе ни на новом нет и не будет если делать все правильно и аккуратно.
      «И ещё
      В квитанции на проданную АКБ всегда нужно указывать её серийный номер!!!»
      и вот тут позвольте я с Вами соглашусь. Спасибо за рекомендацию и подкинутую идею. Обязательно это будет реализовано в кратчайшие сроки. Мы такие же люди как и Вы и так же стремимся к совершенству.

      Если у Вас есть возможность прийти к нам сервис лично, я с удовольствием выйду и пообщаюсь с Вами, потом мы при Вас же вскроем Ваш телефон, и если после нас там никакие работы не проводились кроме вскрытия. Мы вместе осмотрим менялся ли там аккумулятор или нет. И если Вы таки окажитесь правы, 1) вам будет установлен новый оригинальный аккумулятор, за одно вы посмотрите как это делается и почему не видно следов замены невооруженным глазом. 2) вам будет полностью компенсирована оплата, то есть возвращены средства в размере 490грн. 3) я лично как руководитель сервиса принесу свои извинения. 4) виновные будут наказаны.
      Если же окажется, что все-таки аккумулятор был нами заменен, и вы и сервис который смотрел просто не разобрались в этом, мы соберем Ваш телефон, пожмем друг другу руки. И все будут довольны.
      Поймите я хочу, чтоб каждый клиент был доволен обращаясь к нам. Рекомендовал и советовал нас своим друзьям и знакомым. Не воспринимайте все в штыки, для начала можно было попробовать разобраться.

  45. И ещё
    В квитанции на проданную АКБ всегда нужно указывать её серийный номер!!!

  46. Отличный сервис. Качественная работа без накруток обьема, сжатые сроки, скидки, бесплатная пленка. Спасибо.

  47. Ремонтировал iPhone 6s — быстро, качественно. Очень хорошее отношение к клиентам!
    Спасибо!

  48. Обращался уже много раз по ремонту. Все на высшем уровне, качество, цены на ремонт. Спасибо.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.